Avis de confidentialité

1. Le contrôleur

Nom : Yellow Hashtag OÜ
Siège social : Harju maakond, Kesklinna linnaosa, Tornimäe tn 5, 10145 Tallinn
Numéro d'enregistrement de l'entreprise : 16148756
Contact électronique : ugyfelszolgalat@postino.hu

2. Quelles données nous traitons

Nous demandons aussi peu que le service le permet.

DONNÉ À L'INSCRIPTION
— nom et prénom, pour la facture
— une adresse e-mail secondaire, pour la récupération du mot de passe
— l'adresse e-mail et le forfait que vous avez choisis

DÉCOULANT DE L'UTILISATION DU SERVICE
— les messages et pièces jointes stockés dans votre boîte mail
— vos contacts et entrées de calendrier, si vous les utilisez
— journaux techniques : heures de connexion et adresses IP, événements d'erreur

DONNÉES DE PAIEMENT
— le fait, le montant, l'heure et l'identifiant de la transaction du paiement
— le nom et l'adresse de facturation

Nous ne voyons ni ne stockons jamais les détails de votre carte – ceux-ci sont traités uniquement par le fournisseur de paiement.

3. Objet et base juridique

EXÉCUTION D'UN CONTRAT — RGPD Art. 6(1)(b)
Nom, adresse email, adresse secondaire, données d'abonnement, contenu de la boîte mail. Sans ces informations, le service ne peut être fourni.

OBLIGATION LÉGALE — RGPD Art. 6(1)(c)
Conservation des données de facturation en vertu du droit comptable.

INTÉRÊT LÉGITIME — RGPD Art. 6(1)(f)
Journaux techniques et événements de sécurité, enregistrés pour assurer la sécurité du système et prévenir les abus.

4. Combien de temps on le garde

Contenu de la boîte aux lettres : selon le planning de suppression. Après la fin de l'abonnement, les messages sont conservés pendant trente jours, puis supprimés définitivement. L'horaire complet est dans les conditions de service.

Données d'inscription (nom, adresse de récupération) : jusqu'à la suppression du compte.

Données de facturation : 8 ans, comme l'exige la loi comptable, même après la suppression du compte.

Journaux techniques : 30 jours.

Support correspondance : 1 an.

5. Avec qui partageons-nous les données

Nous ne vendons pas vos données et ne les transmettons pas à des tiers à des fins de marketing. Pour fournir le service, nous utilisons les processeurs suivants :

PAYPAL
Objectif : gérer les paiements. Données : nom, adresse e-mail, détails de la transaction. Siège social : PayPal (Europe) S.a r.l. et Cie, S.C.A., Luxembourg. Leur propre avis régit leur traitement : https://www.paypal.com/uk/legalhub/privacy-full

FOURNISSEUR D'HÉBERGEMENT
Objectif : faire fonctionner les serveurs. Données : tout ce qui est stocké dans le système. Nom et fonction : Rackhost Zrt., 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41. (levelezés: 1132 Budapest, Victor Hugo utca 18-22.).

GOOGLE
Objectif : mesurer le trafic sur les pages publiques. Données : détails techniques de la visite. Il n'a pas accès au contenu de la boîte aux lettres. Leur propre avis régit leur traitement : https://policies.google.com/privacy

Le système de messagerie est géré PAR NOUS, sur nos propres serveurs. Aucun fournisseur externe n'est impliqué, les données d'abonnement ne quittent donc jamais nos systèmes.

6. Virements hors Union Européenne

Nos serveurs fonctionnent au sein de l'Union Européenne, et le contenu de votre boîte mail n'en sort pas.

Nous utilisons PayPal pour les paiements et Google pour la mesure du trafic. Ces sociétés peuvent transférer des données hors de l'Union européenne selon leurs propres pratiques ; leurs avis, liés ci-dessus, définissent les garanties et la base juridique.

7. Vos droits

ACCÈS — vous pouvez demander quelles données nous détenons à votre sujet et en demander une copie.

RECTIFICATION — vous pouvez nous demander de corriger des données inexactes. Vous pouvez modifier vous-même votre nom et votre adresse secondaire dans votre compte.

EFFACER — vous pouvez nous demander de supprimer vos données. Cela met fin au compte. Les données que nous sommes tenus par la loi de conserver (factures) doivent être conservées jusqu'au délai légal.

RESTRICTION — vous pouvez nous demander de restreindre le traitement pendant qu'un litige est réglé.

PORTABILITÉ — vous pouvez télécharger vos messages via IMAP à tout moment et les transmettre à un autre fournisseur. Sur demande, nous vous fournirons également vos données d'enregistrement dans un format lisible par machine.

OBJECTION — vous pouvez vous opposer au traitement sur la base d'un intérêt légitime.

RETRAIT DU CONSENTEMENT — vous pouvez arrêter le traitement basé sur le consentement à tout moment. Cela n'affecte pas la licéité du traitement avant le retrait.

Envoyez votre demande à ugyfelszolgalat@postino.hu. Nous répondons dans un délai d'un mois au plus tard.

8. Comment nous protégeons vos données

L'interface Web est disponible uniquement via une connexion cryptée (HTTPS); les clients de messagerie se connectent via STARTTLS ou SSL/TLS. Les mots de passe ne sont pas stockés sous une forme récupérable. L'authentification à deux facteurs peut être activée sur votre compte. L'accès au système est restreint et enregistré.

En cas de violation de données personnelles, nous informons les personnes concernées et l'autorité de la manière et dans les délais requis par la loi.

9. Cookies

Nous utilisons des cookies nécessaires au fonctionnement du site : ils vous permettent de rester connecté et stockent votre choix de langue. Ceux-ci ne nécessitent pas de consentement, car sans eux, le service ne fonctionnerait pas.

La notice relative aux cookies décrit chacun d'entre eux.

10. Enfants

Le service n'est pas disponible pour les personnes de moins de 16. Si nous apprenons que nous traitons les données d'une personne sous 16 sans le consentement parental, nous les supprimons.

11. Plaintes et recours

Si vous pensez que notre traitement de vos données est illégal, veuillez d'abord nous contacter à l'adresse ugyfelszolgalat@postino.hu.

Vous pouvez également porter plainte auprès d'une autorité de contrôle. En vertu de l'art. 77 RGPD, vous pouvez choisir l'autorité de l'État membre de l'UE dans lequel vous résidez, où vous travaillez ou où l'infraction présumée a eu lieu. Notre propre autorité de contrôle est :

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Adresse postale : 1363 Budapest, Pf. 9.
Téléphone : +36 1 391 1400
Web : https://naih.hu

Vous pouvez également saisir le tribunal, soit là où vous habitez, soit là où nous sommes établis.

12. Modifications de cet avis

Nous pouvons mettre à jour cet avis de temps à autre. Nous vous informons par e-mail avant qu’un changement important ne prenne effet. La version en vigueur est toujours disponible sur https://postino.hu.